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Renouvellement license base en ligne dans BdGest 7

Attention cette version de BDGest n'est plus maintenue depuis le 15/03/2021. Les version "officielles" sont BDGest Online et BDGest Mobile.

Renouvellement license base en ligne dans BdGest 7

Messagede tgillain » 27/03/2022 23:18

Bonjour,

Ma licence d'accès à la base en ligne a expiré aujourd'hui. J'ai racheté une nouvelle licence en passant par le site.
Est-ce que vous pourriez me dire comment l'associer à BdGest 7 ? Je ne vois que l'option de renouvellement qui me dirige à nouveau vers la page d'achat d'une licence.

Merci d'avance.
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Re: Renouvellement license base en ligne dans BdGest 7

Messagede BDGest » 01/04/2022 21:11

Il faut saisir la licence dans le menu ?/Licence de BDGest 7. Le nom d'utilisateur doit etre de la forme Prénom NOM
Ensuite, il est impératif que vous synchronisiez votre collection avec BDGest Online.
C'est parce que la vitesse de la lumière est supérieure à celle du son que certains ont l'air brillant avant d'avoir l'air con.
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Re: Renouvellement license base en ligne dans BdGest 7

Messagede tgillain » 01/04/2022 23:07

Problème résolu.

Merci pour la solution.
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Re: Renouvellement license base en ligne dans BdGest 7

Messagede teti78qq » 07/06/2022 11:26

Bonjour, j'ai aussi un soucis sur ma licence, quand j'ai renouvelé, cela m a donné un nouveau numéro et impossible de la faire fonctionner, j'ai envoyer un mail au support mais pas de retour....
cela fait des années que je suis abonnée et c'est la première fois que j'ai un soucis sur mon abonnement quand je le renouvelle.
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Re: Renouvellement license base en ligne dans BdGest 7

Messagede BDGest » 07/06/2022 12:40

Le renouvellement de l'abonnement nécessite maintenant d'avoir un compte et d'être connecté.
Vous avez donc du prendre un abonnement sur une nouvelle licence au lieu de renouveler l'ancienne.
Contactez moi par email afin que je transfère cet abonnement sur votre ancienne licence.
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Re: Renouvellement license base en ligne dans BdGest 7

Messagede capplan » 05/08/2022 23:22

Bonjour.
Même problème pour moi, dans la section importation, j'ai cliqué sur "renouveler votre abonnement à la base en ligne", comme je le fais chaque année. Tout en gardant mon ancienne licence. La reconnexion à la base se faisait sans problème. Mais là j'ai reçu un abonnement à bdgest online, avec une nouvelle licence, (que je n'ai pas demandé) et je n'ai plus accès à la base avec ma licence bdgest'7 actuelle.
Merci.
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