Site BDGest

de **dgege** » 16/02/2021 19:29

Message précédent :
Merci,
J'ai décoché "se fier aux en-têtes de courriers indésirables placés par"... mais ça ne change rien.
Tous les messages issus de forum@bdgest.com arrivent dans les SPAM indésirables ! [:bru:3]

Quant à ta 2e proposition, je n'ai pas de case à cocher ! :oops:

Ces usines à gaz informatiques me gavent avec leurs informaticiens de merde ! :Violence:

de **Keorl** » 16/02/2021 22:57

Étant allergique aux clients lourds pour les mails, je ne connais ni incredimail ni thunderbird (seulement de nom).
Mais ces logiciels ne sont que des clients, pas des boites mails. Es tu sûr que c'est le logiciel, et non la boite mail, qui fait ce classement en courrier indésirable ? Il est bien plus probable que ça soit la boite mail elle même, et que ton logiciel ne fasse que refléter le classement déjà fait.
C'est donc ta boite mail qu'il faut informer que le courriel de bdgest n'est pas un spam. Et comme chaque fournisseur de boites mails a son propre système, il est très probable que le logiciel ne lui remonte pas cette information tout seul !
Bref, connecte toi à ta boite mail via l'interface web, et utilise le bouton qui va bien pour annuler le classement spam. Si tu as paramétré ton client lourd (incredimail/thunderbird) pour supprimer automatiquement les messages sur le serveur, tu ne pourras pas le faire.
Ensuite, l'efficacité dépendra de la boite mail que tu as choisie. Si c'est Gmail par exemple, ça sera très efficace : en général si tu lui dis UNE fois qu'un mail n'est pas un spam (ou à l'inverse qu'un mail en est un), il apprend tout de suite. Si c'est une boite mail de FAI (orange ...), je ne promets rien.

de **Tasuki** » 23/02/2021 15:45

Il est possible comme le dis Keorl que se soit au niveau de la boite email (Gmail, Outlook (ancien hotmail), etc...) que vienne le problème.

Mais le tag ***SPAM*** me fait penser aussi à un antivirus. N'as tu pas un antivirus sur ton PC qui scannerai les messages entrant ?

de **dgege** » 23/02/2021 16:10

Merci, mais je n'ai pas d'antivirus. Je navigue sous Firefox et ma Messagerie est Thunderbird.
L'informaticien qui s'occupe de mon PC quand j'ai un problème m'avait dit de regarder dans les SPAM et de sélectionner tous le expéditeurs et de faire clic droit Marquer > Comme acceptable qui transfère les messages dans le courrier entrant.
Ça fonctionne pour tous les expéditeurs acceptés qui arrivent après dans le courrier entrant :ok:

... sauf pour forum@bdgest.com :roll:

J'ai donc un problème avec BDGest ! :oops:

de **Nirm** » 23/02/2021 21:04

Ta messagerie n'est pas thunderbird.
Thunderbird est un client de messagerie = un programme qui relève le courrier de tes adresses mail.
Peu importe l'hébergeur ( ce qui il y apres le @ de ton adresse mail) thunderbird va récupérer ces courriers.
Ce que suppose Keorl c'est que le classement en spam se fait avant que thunderbird intervienne.
Ton adresse mail est chez qui en fait (après le @ ) ?

de **dgege** » 24/02/2021 00:00

Chez Orange : ...@orange.fr
Je viens de constater que les mails venant de forum@bdgest.com arrivent sans SPAM sur mon iPhone ! :roll:

de **Nirm** » 24/02/2021 08:22

Donc ton service de messagerie est orange.
Avec l'info que tu donnes sur ton tel, ça prouve qu'avec un autre client de messagerie (celui de l'iphone), les mails ne sont pas en classés en spam.
Donc orange ne les met pas dans cet catégorie.
Donc retour au 1er suspect, thunderbird ... il doit y avoir un réglage pour lui indiquer de faire systématiquement confiance à cet adresse.

de **Tasuki** » 24/02/2021 08:30

Cela fait longtemps que je n'utilise plus Thunderbird, mais sur la plupart des clients de messagerie il y a possibilité de filtrer par adresse complète ou par nom de domaine. Vérifie que les deux sont bien "acceptable".

de **dgege** » 24/02/2021 12:09

Nirm a écrit:Donc ton service de messagerie est orange.
Avec l'info que tu donnes sur ton tel, ça prouve qu'avec un autre client de messagerie (celui de l'iphone), les mails ne sont pas en classés en spam.
Donc orange ne les met pas dans cet catégorie.
Donc retour au 1er suspect, thunderbird ... il doit y avoir un réglage pour lui indiquer de faire systématiquement confiance à cet adresse.

Merci à vous car ça m'a donné l'idée d'aller voir ma messagerie sur le site orange (dont je ne me sers jamais) et j'ai vu que les mails de bdgest étaient dans SPAM. J'ai fait la même opération que sur Thunderbird, clic droit sur l'adresse bdgest et cliqué sur "non spam"... depuis les mails bdgest arrivent dans le courrier entrant sur ma Messagerie !... c'est donc orange qui les classait en SPAM... :bravo:

de **Genug** » 24/02/2021 12:58

Welcome back! [:flocon:2]

de **Nirm** » 24/02/2021 15:38

dgege a écrit:Merci à vous car ça m'a donné l'idée d'aller voir ma messagerie sur le site orange (dont je ne me sers jamais) et j'ai vu que les mails de bdgest étaient dans SPAM. J'ai fait la même opération que sur Thunderbird, clic droit sur l'adresse bdgest et cliqué sur "non spam"... depuis les mails bdgest arrivent dans le courrier entrant sur ma Messagerie !... c'est donc orange qui les classait en SPAM...

He ben super, tant mieux si ça a pu t'aider.

de **Keorl** » 24/02/2021 18:23

Encore un petit détail à propos de la recherche avec la gestion des renvois d'articles définis en fin de titre : je pense qu'il serait préférable de n'appliquer cette règle qu'aux séries et non aux auteurs.
Exemple : "Le Gris, Jérôme" ne remonte pas à l'autocomplétion.