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Problème avec l'export en CSV

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Problème avec l'export en CSV

Messagede Pouffy » 21/12/2017 21:55

Bonjour,

Dans le menu "Sauvegarde et Restauration de la collection", lorsque je clique sur Enregistrer, ça touille un peu, ça ouvre une page web blanche mais rien n'apparaît et on ne me propose pas de sauvegarder le fichier ?

Savez vous d'où vient le souci ?

Merci d'avance.
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Re: Problème avec l'export en CSV

Messagede Nirm » 22/12/2017 00:20

Sur ma version (licence), quand je clique sur "Télécharger le fichier", une boite de dialogue classique (ouvrir, enregistrer le fichier) s'ouvre.
Pas de souci adblock ou autres bloqueur de pub par hasard ?
Tu débarques ? Suis le guide
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Re: Problème avec l'export en CSV

Messagede Pouffy » 23/12/2017 20:36

Après plusieurs essais sur des machines et des OS différents... cela ne fonctionne pas. Y'a t-il une limite en taille ou en nombre d 'albums ?
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Re: Problème avec l'export en CSV

Messagede BDGest » 25/12/2017 22:19

Normalement non. Tu as combien d'albums dans la liste ?
C'est parce que la vitesse de la lumière est supérieure à celle du son que certains ont l'air brillant avant d'avoir l'air con.
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Re: Problème avec l'export en CSV

Messagede Pouffy » 05/01/2018 12:02

BDGest a écrit:Normalement non. Tu as combien d'albums dans la liste ?


Un peu plus de 43000 et 28000 en wishlist.
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Re: Problème avec l'export en CSV

Messagede BDGest » 05/01/2018 15:27

Arf ok ... Le problème doit venir de là ... Je vais regarder
C'est parce que la vitesse de la lumière est supérieure à celle du son que certains ont l'air brillant avant d'avoir l'air con.
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Re: Problème avec l'export en CSV

Messagede Pouffy » 05/01/2018 17:18

BDGest a écrit:Arf ok ... Le problème doit venir de là ... Je vais regarder


Ok merci :respect:

En fait, c'est simplement par sécurité car je me rends compte que la saisie m'a pris pas mal de temps et je n'aimerais pas tout perdre.
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Re: Problème avec l'export en CSV

Messagede ringo500000 » 21/01/2018 17:04

Bonjour à tous,

même problème pour moi depuis quelques semaines, plus possible de créer un fichier .csv de sauvegarde. Après quelques secondes, je tombe sur une page blanche et aucun fichier à sauvegarder. Pour info, ma collection contient 17.765 albums.
Une solution ?

Bonne journée.
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Re: Problème avec l'export en CSV

Messagede darrian ashoka » 22/01/2018 14:39

ringo500000 a écrit:Bonjour à tous,

même problème pour moi depuis quelques semaines, plus possible de créer un fichier .csv de sauvegarde. Après quelques secondes, je tombe sur une page blanche et aucun fichier à sauvegarder. Pour info, ma collection contient 17.765 albums.
Une solution ?

Bonne journée.

idem. Je suis sur firefox.
je viens d'atteindre les 17000 albums.

en essayant sur Maxthon, j'ai un message d'erreur:
Erreur interne du serveur

Ce site Web a rencontré un problème technique qui l'a empêché d'accéder à votre demande.
Réessayez plus tard.

Code d'erreur 500 (Internal Server Error).
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Re: Problème avec l'export en CSV

Messagede darrian ashoka » 25/02/2018 20:04

problème toujours présent.
Je ne sais pas exporter ma collection et je suis maintenant à + de 18300 bd.
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Re: Problème avec l'export en CSV

Messagede onehmouninehl » 27/02/2018 17:34

Ça doit faire un fichier CSV de 4Mo au moins... Il faut voir avec le chef si c'est bloquant (je crois que l'on peut régler le temps ou volume de transfert max autorisé sur le serveur).

Moi je viens d'exporter ma petit collection (4000 albums seulement) et ça a marché nickel.
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Re: Problème avec l'export en CSV

Messagede darrian ashoka » 28/02/2018 13:42

onehmouninehl a écrit:Ça doit faire un fichier CSV de 4Mo au moins... Il faut voir avec le chef si c'est bloquant (je crois que l'on peut régler le temps ou volume de transfert max autorisé sur le serveur).

Moi je viens d'exporter ma petit collection (4000 albums seulement) et ça a marché nickel.


oui, jusqu'à 13-14000 ça fonctionne, au delà, ça coince.
comme je créé et j'ajoute beaucoup de fiches depuis 3 mois, ma collection à augmenté de 3500 bd sur cette période.
... et ce n'est pas fini.
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Re: Problème avec l'export en CSV

Messagede mds75 » 14/05/2019 00:43

Bonsoir,
Je rencontre le même problème : quand je cherche à générer un csv à partir de ma collection en ligne, une page blanche s'ouvre et il ne se passe plus rien.
J'ai perdu ma base de données locale et je voudrais la régénérer.
Ma collection en ligne compte :
- 17.397 albums
- 251 albums à acheter
- 3 para-BD
- 4 revues
- 343 BD à vendre
Merci à qui pourra me conseiller
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Re: Problème avec l'export en CSV

Messagede BDGest » 14/05/2019 09:43

Attention, l'export CSV ne permet pas de regénérer une base locale, mais uniquement à recharger la collection dans BDGest Online.
Concernant les problèmes d'export sur les grosses collections, je vais regarder de plus prêt où est le problème, et peut-être segmenter l'export en plusieurs lots.
C'est parce que la vitesse de la lumière est supérieure à celle du son que certains ont l'air brillant avant d'avoir l'air con.
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Re: Problème avec l'export en CSV

Messagede mds75 » 15/05/2019 23:12

Bonsoir et merci de votre réponse.
Du coup, si ce n'est pas en passant par l'export csv, comment peut-on restaurer une base locale à partir de BDGest on line ?
Merci de vos lumières.
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Re: Problème avec l'export en CSV

Messagede BDGest » 16/05/2019 09:56

Il faut relancer une synchro en choisissant la collection en ligne avec laquelle tu souhaites associer cette nouvelle collection (dans l'écran de synchro, utilises la liste déroulante "Collection en ligne" pour choisir la bonne collection).
Attention a bien faire une sauvegarde (export CSV) de la collection online avant en cas de fausse manip.
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Re: Problème avec l'export en CSV

Messagede mds75 » 16/05/2019 17:20

Merci beaucoup de ta réponse.
Du coup je vais attendre de pouvoir faire un export csv de ma base en ligne avant de faire la manip que tu m'indiques.
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