Mondial Relay change sa grille tarifaire (04/2024)

[jules_de_chez_smith]

Message précédent :
en fait, pas d'etiquette mais c'est écrit en tout petit qu'il faut inscrire le numero du colis au feutre sur le colis ...
franchement, vu le nombre , pas étonnant , de colis perdu depuis qu'ils ont mis ça en place, je déconseille fortement !!

[fabienb]

Après prise de renseignement, je vois une nouveauté qui m'intéresse beaucoup. Pas d'étiquettes et
possibilité de déposer un colis en locker via le QRCode.
Quelqu'un a déjà fait ca ?

Oui. Moi, pour 3 colis.
Bilan : 3 colis perdus.

Je n'ai pas écrit le n° de colis au feutre (pas vu qu'il fallait le faire).
Bref, à éviter absolument.

[grelots]

Pas vu non plus le numéro du colis à indiquer...
J'avais quand même inscrit le nom du destinataire...
J'ai eu du bol il est arrivé

[tioun]

Oui. Moi, pour 3 colis.
Bilan : 3 colis perdus.
Je n'ai pas écrit le n° de colis au feutre (pas vu qu'il fallait le faire).
Bref, à éviter absolument.

C'est bien ce que je craignais.
J’espérais que le livreur collait un code barre en lien avec le numéro du casier lors du dépot.
Visiblement c'est pas le cas !
Et bien sur aucune réponse cohérente de l'IA qui a tentée de me répondre et qui doit avoir un QI de 30.
Dommage ca avait l'air bien comme truc.
Pour le numéro à noté sur le colis, c'est juste une "astuce" pour ne pas mélanger une fois devant le locker si on en a plusieurs
à déposer.

[tioun]

... mais c'est écrit en tout petit qu'il faut inscrire le numero du colis au feutre sur le colis ...

Ca n'est pas dit sur le site de MR.

[buzznico3000]

Ce changement montre bien clairement la volonté de supprimer l'ensemble des points relais chez les commerçants pour n'avoir à terme que des lockers...
Il va falloir qu'ils améliorent le système s'ils ne veulent pas crouler sous les réclamations de colis perdus.
De mon côté, 3 envois comme ça, pas de perte. Mais j'avais mis les coordonnées de l'acheteur au feutre et mentionné le locker choisi. Ça a peut-être joué...
En tout cas, je ne sais pas si les clients vont suivre... le fait est que par chez moi, les lockers sont souvent pleins, et ça c'est très pénible, car il faut chercher un autre relais, et chez moi ça m'envoie 15 à 20 bornes plus loin... donc le colis il attendra que le locker soit libre !

[PHILGUZZ]

S'ils imposent l'envoi sans étiquette de, mon côté, je mettrai en clair les noms et adresse du bénéficiaire ses coordonnées, les miennes et le numéro de suivi sur les colis. C'est bien con ! Ce sont toutes les informations qu'l y a sur les étiquette (ce sera double travail ).
Mais il y aura plus de risque de perte puisque plus de code barre à scanner.

Sinon je continue bien sûr les étiquettes en continuant comme je le fais déjà à rajouter mon adresse sur les colis.
(en 20 ans et quelques milliers de colis, ils ont dû me perdre deux colis)

D'un côté je comprend qu'ils veuillent supprimer les étiquettes quand on voit comment elles sont parfois collées avec 3 bouts de scotch, comme les paquets avec des ouvertures baillantes et à moitiés vides et après les gens s'étonnent que leurs colis soient perdus.
Moi je refuserai toutes les merdes que l'on voudrait me déposer si j'étais point relay