Module Import : Impossible de lire la liste des séries

de **Pacome** » 28/01/2017 17:49

Dans le module importation, lorsque je clique sur certaines lettres de l'alphabet (par exemple G à L), j'ai le message d'erreur "Impossible de lire la liste des séries", même problème avec les lettres "M" "O" "U" "V" "W" et "Z"

Suis-je le seul dans ce cas ?

de **Morti** » 29/01/2017 15:10

Pacome a écrit:Dans le module importation, lorsque je clique sur certaines lettres de l'alphabet (par exemple G à L), j'ai le message d'erreur "Impossible de lire la liste des séries", même problème avec les lettres "M" "O" "U" "V" "W" et "Z"

Suis-je le seul dans ce cas ?

Aucun problème de mon côté...

de **Pacome** » 29/01/2017 19:06

Toujours le même phénomène

de **gillou33** » 30/01/2017 18:46

moi aussi, pas de problème d'affichage.

de **Pacome** » 30/01/2017 21:03

ça me gonfle ce problème, je dois m'adresser à qui pour trouver une solution ?

de **BDGest** » 31/01/2017 21:57

C'est un problème avec le firewall ou l'anti virus qui empêche BDGest de se connecter. Parviens-tu à synchroniser avec BDGest Online ?

de **Pacome** » 01/02/2017 20:25

Cela fonctionne en désactivant l’antivirus (Kaspersky Internet Security 2017) et cela continue a fonctionner après l'avoir réactivé et cela même en arrêtant et redémarrant BDGest

Merci pour le support :ok: