Marvel ultimate hachette collection

[Kikix60]

Message précédent :
Reçue aussi ce matin

Suite à une erreur de pagination sur les N° 24 et 25, une réédition sera programmée avant la fin de la collection et ces deux albums corrigés vous seront expédiés dès la sortie des albums 36 et 37.

Vous pouvez conserver les 2 albums Flash Gordon reçus par erreur.

Nous restons à votre disposition et vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément.

Il aura fallu près de 2 mois mais ça s'arrange.

[Ortiasma]

Bon, après un rapide calcul (un envoi de 3 tomes toutes les 6 semaines), ça veut dire qu'on aura les impressions corrigées des tomes #24 et #25 vers le 7 février 2026, avec l'envoi des tomes #36 #37 #38.

Moi qui voulait attendre de les recevoir pour poursuivre ma lecture, je vais devoir m'en passer pour l'instant

[Jagged_1138]

Bien bien...

J'ai voulu faire confiance en ma bonne étoile mais mal m'en a pris. Outre une demande de renvoi pour exemplaires reçus abîmés dont je n'ai aucune nouvelle, j'apprends par les derniers posts cette histoire avec les tomes 24 et 25...

Question. Vont ils renvoyer d'office à tous les abonnés des exemplaires corrigés ou seulement à ceux qui se manifestent ?
Je vais d'ailleurs regarder mes exemplaires de ce pas.

[mdata]

Je dirais que par prudence ça vaut le coup de se manifester, des fois que tous les abonnés ne reçoivent pas la version corrigée (on sait jamais).

[wamuu]

En Belgique, on en est au tome 20. J'espère qu'ils vont pas essayer de nous refourguer ces tomes 24 et 25 pourris Je serai à l'affût...

[mdata]

Bah y'a pas de raisons que vous les ayez pas en Belgique, on les a bien eu nous !

[Jagged_1138]

Je dirais que par prudence ça vaut le coup de se manifester, des fois que tous les abonnés ne reçoivent pas la version corrigée (on sait jamais).

Merci mdata. Go pour réclamation alors...

[Edradis]

Et d'ailleurs il y en a forcément à vendre sur les sites d'occasion.
Certains vont avoir des surprises.

[Jagged_1138]

C'est en ça que ce forum est bien utile quand on fait les collections en occasion comme ça a pu m'arriver.

[Jagged_1138]

Et bim.
Encore un envoi reçu abîmé avec un tome à remplacer. Ça fera mon troisième litige en trois envois.
Ça sent le désabonnement. Et on en est pas encore à la moitié de la collection.

[Edradis]

Je ne compte plus les demandes de renvois.
Après en revente sur vinted ça amorti pas mal l'abonnement

[mdata]

J'ai reçu hier un paquet avec les 24 et 25 en remplacement de mes exemplaires "buggés" (pour rappel : pages manquantes dans le 24, pages dans le désordre dans le 25).... et ces deux exemplaires sont tout aussi défectueux.

Chapeau Hachette !

[sangoku71]

J'ai reçu hier un paquet avec les 24 et 25 en remplacement de mes exemplaires "buggés" (pour rappel : pages manquantes dans le 24, pages dans le désordre dans le 25).... et ces deux exemplaires sont tout aussi défectueux.

Chapeau Hachette !

pareil pour ma part ! et c'est la 3ème fois qu'il me le renvoie ! je leur avais bien dit de controler qu'ils avait réglé le problème avant de faire un renvoi ! c'est deséspérant . Soit Hachette est très riche et ils s'en moquent de faire de multiples renvois, soit ils sont vraiment incompétent.

[mdata]

D'un côté ça me rassure un peu de ne pas être tout seul, de l'autre ça m'effraie de voir que c'est géré d'une drôle de façon !

Réclamation envoyée à l'instant, à suivre.

[Jagged_1138]

J'ai reçu ma première demande de renvoi sur les tomes 21/22/23 et je crois bien qu'ils m'ont été facturés comme une commande normale. C'est pas censé être un remplacement simple ?

Je vais tout reprendre ce week-end avec les factures et mes relevés de compte. Ça commence à faire.

[Edradis]

Sur leur site tu vois ce qui te sera facturé

[rebleach]

Merci pour le signalement des tomes 24 et 25. Je viens de faire une réclamation sans photo. Comme on ne peut envoyer qu'une photo lors de la réclamation, je vais attendre qu'ils les demandent. J'ai reçu le colis la semaine dernière, donc ce n'est toujours pas réédité.

[wamuu]

En tout cas, je me régale à la lecture. USM, que j'avais déjà lu à l'époque, me fait toujours le même effet et UXM est une excellente surprise !

Je vais être triste quand j'aurai rattrapé les sorties en cours..