Marvel comics - Hachette - 27 février 2014

[fishinou]

Message précédent :
Vous en êtes où dans vos receptions ? Mon dernier colis il y avait ghost rider il me semble, mais j'ai l'impression que c'était y'a 800 ans ...

[Cyril]

J'ai recu les memes que toi le 20 août, encore quelques jours avant la prochaine reception.

[Cyril]

Bon ca y est j'ai reçu le tome 48 et 49 CIVIL WAR.

Bon le gros hic c'est que les deux albums sont défoncer, j'ai du faire une demande de renvois...

Nous avons donc 41 livres sur 60.

[RuaLten]

J'attends les 30 & 31, j'ai enfin rattrapé mon retard... Ne me spoiler pas trop les gars !!

[pioup1981]

...

Bon le gros hic c'est que les deux albums sont défoncer, j'ai du faire une demande de renvois...

...

Amusant. Moi aussi. Tout défoncé. C'est très con. Pour l'instant je n'avais pas trop eu de soucis :s

[Giuliano]

En état impeccable.

Comme d'habitude

(j'ai fait connaissance avec la factrice, depuis j'ai plus un seul colis explosé )

[Mickey Kuyo]

Moi c'est les deux tomes précédents qui sont arrivés défoncés.

Et le premier renvoi.

Et un peu le deuxième mais là j'ai laissé tomber.

[foxmulder25]

Idem pour moi, mon retour à la collection par le biais postal ne s'est pas déroulé sous les meilleures auspices. J'en ai carrément un qui à une grosse tache blanche sur la couverture ! Mais que se passe-t-il dans les entrepôts ??

[brettsinclair]

Tu veux vraiment le savoir?

https://m.youtube.com/watch?v=lBArY8lzqr8

[RuaLten]

J'ai compris ce qu'il se passe pour les colis défoncés !!!

[foxmulder25]

Cher monsieur l'ingénieur du processus d'emballage,
Pourriez vous inclure une opération de vérification visuelle des ouvrages (2 secondes) ainsi que l'insertion, par vos charmantes employées, d'une feuille de protection dite "papier bulle", afin de garantir une protection optimum des produits (3 secondes) ?
Avec mes sincères salutations.
Un client au bord du gouffre.

[ryanmacleod25]

Bonjour,

Je fais la collection depuis le début par envoie. On va dire que je suis moins maniaque qu'avant ou que certain. Je m'explique si je recevais les livres avec un coin légèrement abîmé. Je ne disais rien. Mais c'étant ci j'ai du demander un renvoie, il y a 4 mois pour 2 tomes abîmés. Puis le mois dernier j'ai reçu un livre dont l'intérieur était mal collé. Et la j'ai reçu mes deux tomes comme cela.
http://img11.hostingpics.net/pics/29102 ... WA0001.jpg
http://img11.hostingpics.net/pics/34549 ... WA0000.jpg
http://img11.hostingpics.net/pics/75254 ... WA0002.jpg
http://img11.hostingpics.net/pics/88117 ... WA0003.jpg

Donc la je sature il faut arrêter de prendre les gens pour des pigeons. Nous payons un produits et nous attendons de le recevoir en bon état. C'est comme acheter une voiture et la recevoir rayé.

Donc je vais écrire une lettre bien salé avec tous les photos de mes albums et leur dire que je vais m'adresser au service consommateurs. Et leur faire comprendre que avec le nombre d'albums qui renvoient. Ils ont meilleur temps d'investir dans du papier à bulle.
Et je vais le demander le remplacement total de ma collection.

Faut arrêter de prendre les gens pour des cons . Et ce serait pas mal qu'on réalisé une pétition.

[brettsinclair]

"Nous payons un produits et nous attendons de le recevoir en bon état"

Tout à fait....mais parfois en passant par des réexpéditions malheureusement.
Long débat que celui de l'emballage et de l'état a l'arrivée.

[Cyril]

"Nous payons un produits et nous attendons de le recevoir en bon état"

Tout à fait....mais parfois en passant par des réexpéditions malheureusement..

Mouais... Ben justement quand tu sais que tu es tributaire de ton livreur, tu t'adapte, en protégeant les ouvrages, si tu ne le fait pas en connaissance de causes, c'est que tu t'en bat les c******

Bref vaste debat que l'on a déjà fait de nombreuses fois...

[mistercoyote]

C'est clairement Hachette (et les autres) qui s'en foutent, j'ai bossé longtemps dans une centrale d'achat, quand des trucs arrivaient en vrac le transporteur avait intérêt à très vite corriger le tir sinon il était remplacé.

[ryanmacleod25]

Et voilà je viens de recevoir les dc comics et ils sont aussi abîmé. Ras le bol. Ma grand mère avait fait la collection astérix chez France loisirs et je peux vous dire que les colis était d une qualité super. Ils devraient en prendre de la graine.

Mais je pense que je vais stopper ces collections. J'en n'ai mare .

[foxmulder25]

Mon avis sur Ghost Rider : un album en demi teinte. Les dessins sont très réussis mais plus la lecture avance, plus ils sont sombres et j'ai eu du mal à distinguer les différents démons sur certaines cases. L'ambiance est glauque, violente, parfois vulgaire, ça tranche avec l'univers Marvel habituel. J'avoue ne pas avoir spécialement accroché contrairement au Punisher. Le pire restant la traduction française, des phrases sont incompréhensibles, c'est limite du google trad par endroits. Pourtant ce personnage de Ghost Rider n'est pas inintéressant et il me semble que d'autres aventures étaient plus appropriées pour la collection.

[brettsinclair]

Certains arrivent au N°40 et des..;reste plus grand chose!
Il serait temps de penser à une prolongation non?

[NovaCorps]

Non merci brett, je finis celle-ci et j'arrête ^^
D'ailleurs j'espère qu'ils nous préviendront si prolongation il y a, et qu'ils nous permettront de finir cette collection de 60 tomes avant (pas comme en Angleterre ou ce fût un beau bordel).

[arzouille]

Pour ma part j'ai pris la collection en cours de route à partir du numéro 22. J'avais donc commandé les numéros manquants à l'unité. Sauf que je me suis aperçu que je n'avais pas commandé le n°21.

J'ai donc réparé mon erreur en début de mois, en commandant ce numéro mais aucune nouvelle de la part d'Hachette, rien dans ma boite aux lettres, et rien dans mon suivi de collection.... D'après les gens qui connaissent bien Hachette, ma commande n'a pas été prise en compte ou c'est normal ?

[brettsinclair]

Pour que quelqu'un de Hachette te réponde, tu as deux options:
-Contacter Hachette Collections par mail ou téléphone (01.60.39.65.14)
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