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erreur lors du lancement du module "alerte et abonnement"

Attention cette version de BDGest n'est plus maintenue depuis le 15/03/2021. Les version "officielles" sont BDGest Online et BDGest Mobile.

erreur lors du lancement du module "alerte et abonnement"

Messagede Chad » 07/09/2017 20:00

Bonjour,

Mon abonnement est toujours valide (id : chad) mais je ne peux plus accéder au module "alerte et abonnement". Un message d'erreur s'affiche : "le mécanisme de sécurité du Wlangage a détecté un problème inattendu."
avec le détail donné ci dessous. merci de bien vouloir m'aider à corriger ce bug qui me prive d'une fonctionnalité essentielle.




Erreur à la ligne 65 du traitement Procédure locale RechargeAlertesNouveautes.
La dimension 1 du tableau possède 12 élément(s) et vous tentez d'accéder à l'élément 13.

Informations techniques

Projet : BDGest

Dump de l'erreur du module <WD140VM.DLL> <14.00Qs>.

- Appel WL :
Traitement de <frmPrincipale.PROCEDURE.RechargeAlertesNouveautes>, ligne <65>, thread <0>

- Niveau : erreur fatale (EL_FATAL)

- Code erreur : 2304

- Code erreur WD55 : 0

- Pas de code d'erreur système

- Pas de message d'erreur système

- Que s'est-il passé ?
La dimension 1 du tableau possède 12 élément(s) et vous tentez d'accéder à l'élément 13.

- Pas d'info de debug

- Infos attachées :
EIT_PILEWL :
Procédure locale RechargeAlertesNouveautes (frmPrincipale.PROCEDURE.RechargeAlertesNouveautes), ligne 65
Procédure locale InitialisationAlertes (frmPrincipale.PROCEDURE.InitialisationAlertes), ligne 50
Clic sur BTN_Abonnements (frmPrincipale.BTN_Abonnements), ligne 5
Clic sur BTN_AccueilAbo (frmPrincipale.BTN_AccueilAbo), ligne 1
EIT_COMPOSANT :

EIT_DATEHEURE : 07/09/2017 20:48:47

- Identifiant dans le .err : 2304


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Chad
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Re: erreur lors du lancement du module "alerte et abonnement"

Messagede danibou » 11/09/2017 16:38

Bonjour,
j'ai exactement le même problème depuis ce week end.
Plus de possibilité de voir les alertes sur la base du PC.
Par contre toujours possible de les voir à partir de bdgest Online.

Par ailleurs j'ai un autre problème : en voulant inclure la dernière BD de Charles de Gaulle (vol3) j'ai une erreur lors de la mise à jour des créateurs (alors qu'ils sont bien dans la base !!!).
Par contre comme tout à l'heure il est possible de l'introduire dans BDGest Online mais on ne peut plus faire de synchronisation après : on tourne en rond.

je ne sais pas si les problèmes sont liés mais ils ont apparu en même temps ...

merci d'avance pour votre retour.
danibou
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Re: erreur lors du lancement du module "alerte et abonnement"

Messagede gillou33 » 12/09/2017 09:40

bonjour
C'est peut être un simple problème de firewall ou d'anti-virus qui bloque vos accès au serveur de BDGest.
Avez vous arrêtez votre firewall et refait une connexion avec BDGest ?
Avez vous fait une modif ou un téléchargement de vos protection de PC ?
Mon site perso de dédicace bd-gilles.com
Ma collection de BD collection.bd-gilles.com/Collection
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Re: erreur lors du lancement du module "alerte et abonnement"

Messagede BDGest » 15/09/2017 10:41

Essayez, dans BDGest Online, et non dans BDGest' 7, de purger la liste des nouveautés, pour voir si ça résoud le problème.
C'est parce que la vitesse de la lumière est supérieure à celle du son que certains ont l'air brillant avant d'avoir l'air con.
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Re: erreur lors du lancement du module "alerte et abonnement"

Messagede Chad » 15/09/2017 11:18

Effectivement, en purgeant la liste des nouveautés depuis BDGest online, le problème disparait.
Merci pour l'aide
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