BDGest pour Iphone : erreur index.html

[Bigteuf]

bonjour,
quand j'utilise bdgest sur mon iphone, si je veux utiliser le scanner pour importer une bd j'ai l'erreur suivante : "index.html" "error".
Comment puis je corriger le problème ?
Merci

[Nirm]

Bonsoir.

Quand tu parles de BDGest, tu parles de quoi au juste ? Du portail BDGestOnline (et donc d'un scanner externe) ou de l'application pour iOS (et dans ce cas, poste ton soucis dans la partie ad'hoc du forum)

[BDGest]

Il faut autoriser l'appareil photo pour BDGest sur ton iphone.

[Bigteuf]

Merci, c'est exactement ce qu'il fallait faire.
Bigteuf

[chipa]

Bonjour

J’ai un iPhone 8 et la nouvelle version IOS11
Comment autoriser l’acces De BDGEST à l’appareil photo pour scanner mes albums?

[Nirm]

Réglages > Confidentialité puis tu choisis "BDGest", toutes les autorisations apparaissent, tu dois pouvoir activer l'appareil photo.
Tu devrais trouver de l'aide Apple en cherchant "modifier autorisations application iphone 8".

[chipa]

Bdgest n’a pas demandé d’accès à l’appareil photo et de ce faut le Scan ne fonctionne pas. J’ai fait aussi une recherche avec IOS 12.1 mais je n’ai rien trouvé .

[Nirm]

Tu as fait la manip que j'ai proposée ?

[Lingala]

Bonjour,
J'ai nouvellement installé BDgest sur iPhone 7 et l'application ne me demande pas d'accéder à l'appareil photo, je n'ai donc pas la possibilité de donner cet accès dans le menu Réglage-Confidentialité- Appareil photo. Je ne peux donc pas scanner.
Et je retrouve l'erreur index.html
Merci pour vos bons conseils.

[Nirm]

Cela va dépendre de la version de iOS que tu as.
Après ce n'est pas dans appareil photo qu'il faut regarder, comme indiqué plus haut.
Tu as essayé ?

EDIT Ce n'est pas "appareil photo" à qui tu veux donner une autorisation mais à bdgest. Il faut choisir "bdgest" et activer l'appareil photo.

[Lingala]

Merci, le pb est que BDgest ne me propose pas d'accéder à l'appareil photo.
J'utilise iOS 12.1

[CAU55]

Bonjour
J’ai exactement le même souci: impossible de donner accès à l’appareil photo...

[Nirm]

Et en désinstallant puis en remettant l'application avec les bonnes autorisations dès le store, vous avez essayé ?

[Lingala]

Oui, j'a essayé plusieurs fois, sans aucune amélioration .

[Nirm]

Il faudrait qu'un propriétaire d'iPhone puisse venir nous en parler.

[ulys]

Essaye voir :
- Appli "Réglages".
- Scrolle jusqu'à trouver l'appli BDgest dans le listing.
- Entre dans cet item.
- "BDGest peut accéder à", sélectionne "App. photo".
Normalement ça marche.

[CAU55]

Bonjour

Non: si je vais dans réglages puis app bdgest il ne me propose pas l’accès à appareil photos
J’ai juste
Budgets peut accéder à
Siri
Notifications
Depuis le début l’app ne demande pas l’acees à l’appareil photos
Bien à vous

[ulys]

Mince.
Bon je suis sur le 6 (tout court). Je ne sais pas si tous les IPhone sont pareils à ce niveau.

[ulys]

Question idiote : En temps normal ton appareil photo fonctionne correctement ?

[CAU55]

Oui oui
Pas de soucis avec l appareil photo
Bien à vous