BD Gest' 7 - Rapport de bugs

[Cocotier]

Message précédent :
Lorsque je vais dans le module import que je sélectionne un nouvel albums et je clic sur importer celui ci n’apparaît pas dans l'onglet mes albums
merci pour l'aide

[gillou33]

Salut
il serait pas passé dans les "Album(s) à acheter"?
si la case est coché dans le module "Import".

[DocMarch]

Bonjour

J'ai un décalage entre les BD de ma collection sur l'ordinateur et celles sur mon Iphone. Certaines BD n'apparaissent pas dans ma collection sur Iphone
Il en manque une soixantaine, malgré les rafraichissement régulier.
Et cela depuis le début ...

Ma collection est moins importante sue l'Iphone que sur l'ordi

Merci de votre aide

[gillou33]

Salut
Pour les albums manquant, ils ont bien un "Identifiant BEL" sur BDGest'7 (ordi) ?
Si oui, fais tu une Synchronisation BD Gest" en quittant BDGest'7 (ordi) ?

C'est la grosse flèche orange en haut a droite
tu clic dessus et tu a un pupop qui s'ouvre
tu coche la Synchro au démarrage et a la fermeture
et après tu ferme ton BDGest'7 (ordi) normalement et tu réactualise ton i-bidule

[Edbracam]

Bonjour,

J'ai 2 incidents à signaler.
1 - Après connexion sur BD Gest, la ligne de cookies (jaune) apparait en bas...et ne s'efface pas, que je clique sur "En savoir plus?" ou "OK"
2 - J'ai des enregistrements de ma collection qui "s'évaporent" !
Je ne pense pas être infaillible, donc un oubli est envisageable, mais plusieurs albums, enregistrés à priori à des périodes d'achat différentes, qui ne sont plus là (et sont bien sur les étagères).
ce matin : le tome 3 de Fatal jack
Les 3 Megalex
3 premiers tomes de secrets bancaires USA.
voilà quelques semaines, des Thorgal, des M Vaillant...

Suis-je seul à vivre ça ?

[barbumyt]

En rangeant ma biblio, j'ai découvert qu'un album avait disparu de la liste BDgest (Kwaïdan) pas constater d'autres disparitions mais inventaire en cours !

[toon's]

Bonjour,
Comme j'ai changé d'ordinateur, j'ai du télécharger BDGest'7, seulement on me demande une initialisation de l'application en saisissant la clé d'enregistrement. J'ai tenté l'affaire et voici le message : "clé d'enregistrement incorrect". Que dois-je faire ?
Merci de votre aide

[GunslingerPanda]

Hello !

Juste pour vérifier, tu as bien pris la clé via ton compte. En haut de la page tu as un petit bonhomme avec "Mon Compte" écrit à côté.
En cliquant dessus tu as en bas, ta clé d'enregistrement. Tu peux d'ailleurs voir en dessous quelle est la durée de validité de ta licence.

Si tout ça est OK, je sais pas trop et j'espère que le chef passera par la...

[toon's]

Merci pour ta réponse.
C'est bien la clé de mon compte qui est valide jusqu'au 28 février 2018.
J'ai contacté via le formulaire du site avec une capture d'écran mais je n'ai aucune réponse.
J'attend.

[toon's]

Bonjour,
Problème résolu . En fait, Dans BDGest'7, il faut saisir le nom d'utilisateur sous la forme "Prénom NOM" et pas le pseudo, puis la clé d'enregistrement qui se trouve dans l'onglet "Mon compte" .
Tout cela est très simple en réalité , si l'on ne se trompe pas . Voilà, voilà !

[toon's]

BDGest'7 s'est ouvert en anglais. Comment repasser en français SVP.
Merci.

[gillou33]

Salut
Tu vas dans "Outils" - "Options"
Dans l'onglet "Paramètrages" tu a le choix de la "Langue de l'application".

en anglais ça donne :

Tu vas dans "Tools" - "Options"
Dans l'onglet "Preferences" tu a le choix de la "Choose software language".

[toon's]

Un grand merci Gillou33.

[Draxxen]

Ce n'est à priori pas un bug mais je n'arrive plus à accéder aux messages du forum. Je peux me connecter à ceux-ci après m'être connecté au site, mais si je veux y accéder via les lien reçus dans ma messagerie lorsqu'un nouveau message a été posté, j'ai une fenêtre blanche sans contenu.

[Comics geek]

bonsoir,
suite à une fermeture un peu violente (coupure d'electricité), je n'arrive plus à loader correctement le soft.
l'erreur est la suivante :
"C:\\Windows\System32\msjter40.dll n'est pas conçu pour s'exécuter sous Windows ou il contient une erreur. Installez le programme à l'aide du support d'installation d'origine ou bien contactez votre administrateur système ou le fournisseur du logiciel pour obtenir du support Etat de l'erreur : 0xc0000020"

voici les étapes menées :
- reboot multiples
- désinstallation et réinstallation avec version d'install du site sans retrait des anciens répertoires
- retrait des anciens répertoires bdgest et réinstall
- recherche de la dll incréminée pas trouvée dans System32. téléchargement, positionenemnt de la dll et réinstallation.

résultat NOK à chaque fois.

A chaque fois suite au message il m'ouvre le soft sans ma collection, j'ai essayé :
- de restaurer ma collection
- de créer une nouvelle collection

meme message

envoi d'un mail via le portail du site samedi pas de réponse.

Au secours, bien evidement la version mobile et online fonctionnent mais ce n'est pas du tout la meme chose

[gillou33]

Pour les adorateurs de BDGest'7 :
A y est, C'est la cata
Ils ont ajouté un rôle aux auteurs : Design
comme sur la BD

et quand on le télécharge sur notre bel outil, ben si tu regarde Autres auteurs il affiche une méga insulte et ferme BDGest'7
Je me demande si on pourrait pas ajouté ce 13eme rôle dans les tables ou les dll ? Chef un proposition ?

[reg95]

Si tu crées l'album en repiquant toutes les infos sauf celle du design tu contournerais pas le bug

[gillou33]

mon ami c'est déjà fait

[Davinon]

Bonjour,
je n'avais pas utilisé BDGest sur mon PC depuis longtemps. J'ai voulu récupérer toute ma base (2000 BDs environ). Le résultat est une base passée à 1171 albums sur le logiciel et sur BDGest online. Comme si il avait récupéré une partie, planté (bug internet ?) et redémarré en synchronisant la base 'online' avec ce qu'il avait récupéré.

Y'a des sauvegardes régulières des bases ?

[gillou33]

Les sauvegardes sont a faire soit même et régulièrement (soit sur le online soit sur l’appli) perso tout les mois.
Demande au chef si il peut récupéré un truc mais pas sur

[reg95]

Pour les adorateurs de BDGest'7 :
A y est, C'est la cata
Ils ont ajouté un rôle aux auteurs : Design
comme sur la BD

et quand on le télécharge sur notre bel outil, ben si tu regarde Autres auteurs il affiche une méga insulte et ferme BDGest'7
Je me demande si on pourrait pas ajouté ce 13eme rôle dans les tables ou les dll ? Chef un proposition ?

Avais échappé jusqu’alors à cette erreur fatale
Et là c’est fait avec le dernier Nains
Je l’aime bien moi mon bon vieux BDGest’7
Dis Chef, tu nous modifierais pas la table