Archives Tintin et figurines en étain ATLAS

[szut29]

Message précédent :
Tu les trouves parfois sur ebay à un prix raisonnable

[vbury]

J'ai résilié ma collection des archives de Tintin depuis peu (trop le bazar avec leurs services) et j'ai acheté les albums manquants sur des sites internet.
Par contre, Atlas me doit encore 4 albums (3 non reçus et 1 défectueux) qu'ils m'ont promis de m'envoyer depuis plusieurs mois (voir plus d'un an pour certains) ce qui pour ces archives représente une certaine somme (+ de 120€). J'ai donc demandé la résiliation et le remboursement (par courrier, mail et téléphone). Mais depuis, plus aucune nouvelle. Qu'avons nous comme recours face à ça? C'est sacrément abusé je trouve de ne pas donner suite à ce genre de problème, ça ressemble clairement à du vol, j'ai été débité plusieurs fois d'une chose que je n'ai jamais reçu.
Y-a-t-il des moyens de faire bouger les choses? Des aides via internet qui permettrait d'avoir plus de poids que les simples coup de fil perso? Bref, je suis un peu dépité car j'ai enclenché toutes les procédures que je pouvais faire moi, personnellement sans aucun résultat...

[Doktary]

Personnellement plus de nouvelles malgré les promesses et ici seulement 2 demandeurs d'action groupée ... donc c'est à l'eau aussi ... Un vrai scandale je dois dire.

[szut29]

J'ai résilié ma collection des archives de Tintin depuis peu (trop le bazar avec leurs services) et j'ai acheté les albums manquants sur des sites internet.
Par contre, Atlas me doit encore 4 albums (3 non reçus et 1 défectueux) qu'ils m'ont promis de m'envoyer depuis plusieurs mois (voir plus d'un an pour certains) ce qui pour ces archives représente une certaine somme (+ de 120€). J'ai donc demandé la résiliation et le remboursement (par courrier, mail et téléphone). Mais depuis, plus aucune nouvelle. Qu'avons nous comme recours face à ça? C'est sacrément abusé je trouve de ne pas donner suite à ce genre de problème, ça ressemble clairement à du vol, j'ai été débité plusieurs fois d'une chose que je n'ai jamais reçu.
Y-a-t-il des moyens de faire bouger les choses? Des aides via internet qui permettrait d'avoir plus de poids que les simples coup de fil perso? Bref, je suis un peu dépité car j'ai enclenché toutes les procédures que je pouvais faire moi, personnellement sans aucun résultat...

Pour faire bouger les choses tu peux essayer de passer par l'émission de Julien Courbet sur RTL, "ça peut vous arriver"

c'est le genre d'émission qui fait avancer les choses car ça leur fait beaucoup de mauvaise pub si le cas n'est pas vite résolu !!

Tu peux tenter le coup.

[Doktary]

Mmmhhh .... une lettre à la DGCCRF avec copie à François ?

Le Pape hein, l'autre il peut rien faire ni de ses doigts ni de sa tête, il bosse comme les castors.

[C.Redfield]

Sur un autre forum, 2 belges ont reçu une lettre d'arret de collection. Pour l'instant rien de mon coté, mais j'imagine que l'on va certainement recevoir ce type de lettre.

[Doktary]

Sur Facebook, Lucas de chez Atlas dément cette info et affirme que ceux qui ont commencé iront au bout ... mais quand ?

[Doktary]

YAHOUUUUU !!!

Ce matin à ma grande surprise et après un an et demi sans album, il y avait un colis Atlas dans ma boîte aux lettres.

Et dedans ... les 4 albums N&B qui manquaient pour terminer ma collection.

Et comble du comble ... la facture jointe : GRATUIT GRATUIT GRATUIT GRATUIT ... merci pour votre confiance !

Alors là, après les critiques acerbes je dois reconnaître qu'il me faut les féliciter.

[Galerie]104376_76385.jpg[/Galerie] (crotte l'image ne s'affiche pas et je ne sais pas comment faire ????)

[C.Redfield]

hello,

Les feliciter? Franchement je ne pense pas que l'on puisse oublier apres une telle deblacle. Ma collec reste incomplete de 4 n&b... Qu as tu fais dernierement ? tu as ecris ou passé par une asso de consomateur? je ne suis pas allé plus loin que le formulaire du site.

[Doktary]

J'ai posté deux ou 3 "réclamations" sur leur site Facebook et un certain Lucas m'a prié d'attendre ... c'était en avril et puis j'ai cessé de me plaindre et j'ai cherché sur eBay. J'ai failli en acheter 2 pour 148€ puis je me suis ravisé ... par chance.

Et je dis bien, il ME faut les féliciter ... non pour l'attente mais pour la gratuité en guise de demande de pardon.

Ah, petit nota bene, je n'ai pas eu droit aux figurines métal ni au cadeau de fin de collection

[szut29]

Sympas quand même, parce que 4 gratuits ça fait quand même plus de 120€ !!

[Elv1s]

Les 24 albums neufs à 390€ vous en pensez quoi ? Bonne affaire ou mauvais plan ? L'album revient à 16€ à peu près

[Doktary]

Il en manque quand même un gros paquet, j'imagine que ce sont les derniers qui manquent et ce sont les plus rares.

[Elv1s]

Il en manque quand même un gros paquet, j'imagine que ce sont les derniers qui manquent et ce sont les plus rares.

Bien entendu ceux qui suivent après Tintin et Alpha Art... Après on les trouvent sur internet à différents prix et parfois à des prix ubuesques voir parfois à des bon prix si on tombe sur la bonne occasion..

[Doktary]

C'est un prix à négocier un peu mais la collection est vraiment sympa.

[Elv1s]

C'est un prix à négocier un peu mais la collection est vraiment sympa.

Tu penses que ça se négocie à combien ?

[RaphaelJPA]

Perso j'avais acheté justement les 24 premiers albums avec les figurines pour 450 € juste après la fin de la collection il y a qqes temps. À l'époque j'avais mis 1 mois à trouver cette offre, négociée.
Je regrette un peu de ne pas avoir les albums suivants en N&B de Tintin, mais comme dit juste avant ils sont à des prix prohibitifs sur internet... peut-être un jour.
Du coup : 390 € ça me semble correct mais j'essayerais de descendre le prix de qqes dizaines d'euros ou en y incluant les fdp.

[szut29]

390 c'est correct je trouve

tu peux tenter le 350 port inclus

mais reste ferme sur ta proposition.

[Elv1s]

Perso j'avais acheté justement les 24 premiers albums avec les figurines pour 450 € juste après la fin de la collection il y a qqes temps. À l'époque j'avais mis 1 mois à trouver cette offre, négociée.
Je regrette un peu de ne pas avoir les albums suivants en N&B de Tintin, mais comme dit juste avant ils sont à des prix prohibitifs sur internet... peut-être un jour.
Du coup : 390 € ça me semble correct mais j'essayerais de descendre le prix de qqes dizaines d'euros ou en y incluant les fdp.

Oui après les collections complètes sur ses articles sont devenus hallucinants sur la Bay...

390 c'est correct je trouve

tu peux tenter le 350 port inclus

mais reste ferme sur ta proposition.

Je pensais partir sur ce prix sachant que les figurines ne sont pas fournies au passage

[szut29]

Les figurines tu peux t'en passer... perso, je les ai toutes vendues...

[azertyuiop1]

Les 24 albums neufs à 390€ vous en pensez quoi ? Bonne affaire ou mauvais plan ? L'album revient à 16€ à peu près

Sachant que c'était en gros 30 euros l'album, à part les tout premiers, c'est à peu près la moitié du prix d'achat donc ce n'est pas cher, si les albums sont neufs bien entendu.