Appli mobile , pas de connexion possible, a l'aide !!!

de **Rackham le rouge** » 25/09/2018 10:05

Bonjour
Je suis un utilisateur fidèle de BDgest de puis de nombreuses années (windows)
Aujourd'hui j'essaye d'installer l'appli android et de me connecter a ma collection
Sur le site online.bdgest.com ca me répond (apres avoir entré mon numero de licence ) :
Erreur : Cette licence est une licence BD Gest' 5 qui n'est pas valide pour BDGest Online. Seules les licences BD Gest' 7 et BDGest Online sont acceptées

Que faut il acheter en complément ? Je n'ai pas trop envie de racheter un logiciel complet, vu que j'ai déjà acheté un logiciel et que je paye chaque année son renouvellement. Par contre un complément pour pouvoir acceder a ma base depuis l'appli mobile je suis d'accord

de **Nirm** » 27/09/2018 16:55

Et si tu connectes à l'application avec ton pseudo et ton mot de passe du forum, ça donne quoi ?

de **Rackham le rouge** » 04/12/2018 13:00

Nirm a écrit:Et si tu connectes à l'application avec ton pseudo et ton mot de passe du forum, ça donne quoi ?

Ça me répond
Échec de la connexion, l'appli Bdgest est réservée aux abonnés Bdgest online. Rendez vous sur https.... Pour plus d'information
Le lien est celui du téléchargement de l'appli...que j'ai déjà :ouch:

(Réponse tardive, j'étais parti loin des ordis)

de **Nirm** » 07/12/2018 19:16

Ah mais tu as une ancienne licence en fait.
Il faut envoyer un mail à l'assistance, en indiquant ton numéro de licence et en lui demandant s'il peut convertir ta licence BDGest 5 en BDGest 7.

de **Rackham le rouge** » 09/12/2018 10:23

Nirm a écrit:Ah mais tu as une ancienne licence en fait.
Il faut envoyer un mail à l'assistance, en indiquant ton numéro de licence et en lui demandant s'il peut convertir ta licence BDGest 5 en BDGest 7.

Ah merci je le fais de suite