Marvel comics - Hachette - 27 février 2014

[brettsinclair]

Message précédent :
je confirme...dès que j'ai plus d'infos, je les donnerais.

[MonkeyGones]

A noter que Brett a une voix très douce au téléphone.

[timi39]

A noter que Brett a une voix très douce au téléphone.

vrai je l'ai eu aussi.
très sympathique notre ami.

ca change des hotline où on pige rien à ce qu'ils disent et qu'ils pannent rien à ce qu'on leur demande.

[brettsinclair]

A noter que Brett a une voix très douce au téléphone.

vrai je l'ai eu aussi.
très sympathique notre ami.

ca change des hotline où on pige rien à ce qu'ils disent et qu'ils pannent rien à ce qu'on leur demande.

des fois je comprend pas tout !

[MonkeyGones]

T'es dur de la feuille aussi.

[Bad horse]

Je me suis abonné à la collection le 25/10 à partir du N°38.
J'ai ensuite reçu le 05/11 un mail m'informant d'une rupture de stock et d'une réimpression. Depuis plus rien.
Brett tu aurais des infos là-dessus ?

[brettsinclair]

Ton envoi du 05/11 va se décaler au 02/12.
Nôrmalement.

[Bad horse]

Merci M'sieur Brett !

[Cyril]

A noter que Brett a une voix très douce au téléphone.

vrai je l'ai eu aussi.
très sympathique notre ami.

ca change des hotline où on pige rien à ce qu'ils disent et qu'ils pannent rien à ce qu'on leur demande.

Comment vous avez sû que c'était lui ??

[brettsinclair]

T'as jamais fait gaffe quand tu appelles Hachette, le serveur téléphonique qui t'indique:
Pour résilier, taper 1
Pour consulter votre solde, taper 2
...........
Pour parler à Brettsinclair, taper 6.


Ils ont tapé sur la touche 6

[Cyril]

Hier j'ai recu le tome 1602 ainsi que x men dangerereu , ce dernier est completement defonsé alors que le carton du colis est ok.
Je me demande vraiment comment un seul tome peut etre abime, je ne peux m'imaginer qu'il a ete expedierdans cette etat. Il tente les enfoires.

Bref j'ai contacte le service client pour un renvois. Heuresement que sa reste exeptionnel car c'est chiant de faire tout ça.

Bien reçu le livre de remplacement, sauf, que ce n'est pas le bon, pourtant dans le mail j'avais bien précisé que c'était le tome numero 45 sur la tranche, intitulé X men dangereuse... Ben non !

Et encore un mail à envoyer....

[brettsinclair]

Cyr_il :

Sinon, pour ceux que ça intéresse, je vous invite à mélanger un p'tit probleme d'impression, un soupçon de logistique, 4 albums (genre les 30 à 34), vous passez le tout au mixeur et vous obtenez :
Un grumeau!
En résumé ça va peut être bloquer sur ces albums pour l'envoi de décembre.

[timi39]

c'est pour les retardataires ca non ??

on na déjà eu nous non ??

[brettsinclair]

je pense en effet que la plupart ici on passé le cap des N°30 et des....; mais au cas où j'informe.

[MonkeyGones]

Même moi, grâce à Brett.

[brettsinclair]

Hier j'ai recu le tome 1602 ainsi que x men dangerereu , ce dernier est completement defonsé alors que le carton du colis est ok.
Je me demande vraiment comment un seul tome peut etre abime, je ne peux m'imaginer qu'il a ete expedierdans cette etat. Il tente les enfoires.

Bref j'ai contacte le service client pour un renvois. Heuresement que sa reste exeptionnel car c'est chiant de faire tout ça.

Bien reçu le livre de remplacement, sauf, que ce n'est pas le bon, pourtant dans le mail j'avais bien précisé que c'était le tome numero 45 sur la tranche, intitulé X men dangereuse... Ben non !

Et encore un mail à envoyer....

Mail répondu; mais le "X6men: Dangereuse" c'est le 44.... c'est pour ca que tu n'as pas reçu le bon
Tu parlais numéro sur le dos (la tranche) et Hachette parle qu'en numéro de code barre. Mais comme tu précisais le titre, en effet il y a eu erreur dans le traitement de ta demande.
C'est réparé en tout cas!

[Cyril]

C'est toi qui m'a répondu ? Et tu me laisse rien pour penser que c'est toi ?

J'ai reçu le mail 4 fois c'est normal ?

[brettsinclair]

C'est toi qui m'a répondu ? Et tu me laisse rien pour penser que c'est toi ?

J'ai reçu le mail 4 fois c'est normal ?

Ben oui.
Le message qui dit un truc du genre "j'avais demandé ca et j'ai eu ca..........bravo." Sur la collection Marvel en motif articles defectueux.
Ça pouvait être que toi......
Et du coup dans la reponse je te precis bien que l'album en question est le 44......t'as vu ça.
Mais j'allais pas mettre " gros poutou de Brettsinclair au passage "....ma signature c'est de l'envoyer 4 fois.
(je plaisante, c'est le serveur qui était en train de planter).

[Cyril]

Je savais pas que sa pouvait être toi qui allé le lire, comme tu as vu j'écris encore plus mal qu'ici et surtout je me fout de leur gueule.

Faut dire qu'avec un pseudo comme le miens, en le croisant avec l'identité du numero de contrat que je marque, la déduction est pas trop dure...

Dorénavant j'appellerai pour enfin avoir le privilège de parler au Roi brett.

[MonkeyGones]

N’oublie pas, il faut taper sur la touche 6 pour avoir Brett dit "La Douce".

[flocon]

bon, comme vous êtes sages et que vous ne râlez jamais,

[Révéler] Spoiler:

il est très probable que vous ayez droit à une rallonge, avec extension de la frise sur la gauche et sur la droite - allez voter dimanche au fait - ; merci de ne pas me demander la liste, je ne l'ai pas pour le moment