Reprise du message précédent :
 

 
 
Firewall du modem désactivé (et firewall windows aussi) le pb est toujours le même ! pas de connexion via la V6 !  

L'accès internet se fait suivant quel mode ? Quelque chose de spécial dans la config ?

Chef si besoin je peux tester avec les proxy suivants: Amon, Ipcop et SME; la semaine prochaine.

La release qui sortira demain soir intégre une gestion des proxy. Peut être que ca resoudra certains soucis

Mon pb semble lié à l'utilisation de Norton internet Security dés que celui ci est désactivé ca passe !!
je vais appronfondir de ce coté

Oui je subodore un problème de firewall ou équivalent

OK c'est bon. Juste une question de paramétrage de Norton internet security

Bonsoir à tous,
Petit ennui en Para bd pour exporter vers la BEL,
un premier écran où l'on me demande de me connecter, ensuite cela disparait et message " erreur FTP lors de l'envoi de l'image 1" , et "impossible de créer l'objet dans la BEL".
config: XP, firefox, kapersky internet security 602614, et le kerio modifié.....
Avec la première version de BDG evol pas de problème. ?? On peut même dire que c'était extremement rapide.
Essayez de faire simple pour la réponse, l'informatique n'est pas mon point fort .......
Merci à tous cependant...
mais je peux importer .....
 
 
 

Sans douten un problème de firewall. Configure ton firewall afin qu'il autorise BD gest' à se connecter entierement

Merci  
Résolu, en cochant ou en décochant par ici par là .......
 

Hello,
 
Je me retrouve avec le meme problème de connexion internet et je n'arrive pas à configurer mon firewall pour qu'il accepte BDGEST.
Comment puis je faire?

Quel est le firewall ?
En général il suffit d'ajouter BD Gest' dans la liste des programmes autorisés en lui donnant tous les accès.

c'est symantec client firewall
 
www.bdgest.com est ajouté dans la liste et tout est autirisé...
 
www.bedetheque.com aussi

quel est le message d'erreur exactement ?

As-tu vérifié également le firewall de windows ?

nop
c'est où ?

dans les paramètres windows, la rubrique sécurité me semble

je ne suis pas sous XP.
 
et ca ne marche toujours pas....

Sous quel OS es-tu ? et quel est le message exactement ?

windows 2000 Pro
Le message qui s'affiche en premier :
"vous devez etre connecté à internet pour utiliser le module Import. Vérifier le paramétrage de votre  firewall ou le paramétrage du serveur Proxy dans "Outils/Options"...si nécessaire."
 
je clic sur OK puis le deuxième message :
"Impossible de lire les parametres de connexion, le site www.bedetheque.com est peut-être innaccesible; vérifiez également le paramétrage de votre firewall afin qu'il autorise BD Gest' à se connecter à internet. Si vous utilisez un proxy, configurez BD Gest' dans le menu Outils/Options"

Jai eu l'impression que tu avais juste autorisé les sites de BDGest... Il faut autoriser le logiciel BDGest par firewall!  
 

c'est bon, ca marche, j'ai renseigné le bon proxy et c est good...
 
merci

Ah ben oui si tu passes par un proxy il faut le configurer c'est indispensable

Bonjour Chef,
 
Les connexions se font via FTP ou HTTP ? Si c'est du FTP, adieu Bdgest au boulot...    
 
Le responsable devient   quand on lui en parle... et il faudra attendre 17h

Ca doit être du http parce que chez nous c'est pareil et je n'ai aucun problème avec BDGest

http (je crois que le ftp est utilisé pour l'export d'album vers la bel)

Bonsoir à tous,  
 
Petit ennui pour exporter vers la BEL,  
un premier écran où l'on me demande de me connecter, ensuite cela disparait et message " erreur FTP lors de l'envoi de la couverture" , et "impossible de créer l'objet dans la BEL".  
 
vu que je suis débutant sur Bd Gest, c'était la deuxième fois que j'exportais (la première fois, cela avait fait le même message mais vu que c'était une nouvelle série, cela avait créer la série mais vide...)
 
 je peux importer sans soucis
 
XP
pas de proxi
mon firewall windows a BDgEST EVOLUTION EN EXCEPTION  
mon anti-virus avast : je vois pas bien où je pourrais exclure BDGest...
 
une idée ????

Bonjour,  
 
J'ai installé la nouvelle version 6.0.3i et depuis, je n'arrive plus à importer depuis la BEL. Le message d'erreur me dit qu'il est impossible de lire les paramètres de connections... je suis en entreprise, mais rien n'a été changé à mon niveau.
Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre ?
 
Merci par avance

Le problèle venait du serveur et vient d'être résolu.

 
Ca fonctionne à nouveau ! Merci et bonne continuation !

Salut, même problème : je suis passé à la 6.0.3i et impossible d'utiliser le module d'import.
J'ai essayé en modifiant mon firewall (celui de windows), en le désactivant. Pas de proxy. Nada !
     
Il est vrai que je suis passé de la v4 à la v5 de ma freebox en même temps (ou presque), mais à ma connaissance, cela ne devrait avoir aucun impact ...
 
     
Au vu des questions précédentes, un petit patch (du serv ou du client BDgest Evolution) pourrait peut-être régler le problème définitivement ?
 
Merci d'avance